Tevredenheidsonderzoek: De resultaten

“Tevreden klanten zijn onze motivatie”.

Kadee peilt dan ook regelmatig naar de tevredenheid van haar klanten. Zo ontvingen eind november onze klanten per e-mail een uitnodiging voor een online tevredenheidsenquête.

Bijna 1 op 3 van onze klanten vulde de korte vragenlijst in.
Met trots presenteren we u de resultaten:

Wanneer werd uw infraroodcabine voor het laatst gebruikt?

Hoe vaak wordt de cabine gebruikt?

Bent u tevreden over uw infraroodcabine?

Bent u tevreden over Kadee?

Zou u de aankoop van een infraroodcabine aanbevelen bij familie of vrienden?

Ja -> 100%                 Nee -> 0%

Zou u Kadee aanbevelen bij familie of vrienden?

Ja -> 100%                 Nee -> 0%

Conclusie: 

• 84% van onze klanten gebruikt zijn/haar infraroodcabine minimum 1x per week, ook enkele jaren na de aankoop. 

• 94% van onze klanten is tevreden over de cabine én over Kadee

Een greep uit de reacties van onze klanten:

“Voor de rest zééér tevreden over, werd ook héél prima geinstalleerd door de bekwame installateur, ook service nadien kwestie van producten bijgestellen verliep héél prima.”
Klant uit Eeklo

“De één persoonsversie die ik heb gekocht valt wel wat klein uit voor een 1m 90, 100 kg wegende 'normale ' man. Had misschien toch beter eerst getest en een groter model (vooral breder model ) genomen, niet om er met twee in te zitten maar om wat meer bewegings-zit confort te hebben. Anders 100% tevreden.”
Klant uit Veurne

“gebruik van de cabine is wel zeer seizoensgebonden, in de winter veel meer dan in de zomer.”
Klant uit Melsele

"Wij zijn heel tevreden over onze infraroodcabine, deze wordt bijna dagelijks gebruikt en wij bevelen ze regelmatig aan bij vrienden!"
Klant uit Wetteren

“De beste investering die we ooit deden voor zowel relaxen als een koud wintergevoel weg te krijgen”
Klant uit Lier

“Wij zijn er zeer tevreden over, zelfs de kindjes gaan er af en toe in!”
Klant uit Merksem

"Jullie vragen niet hoe de levering e.d. is geweest ..... dus hierop dan ook mijn ervaring in deze ..... de levering en plaatsing is zeer goed en prettig verlopen.
dus ook de persoon die deze cabine geleverd en geïnstalleerd heeft kan met recht een pluim verdienen"
Klant uit Turnhout

“Een moeilijke keuze , maar toch de moeite waard . Prijs kwaliteit . Het heeft mij veel en goede mogelijkheden tot genezing zoals de ontsteking van de sinussen, spierpijn . Bedankt bijvoorbaat.”
Klant uit Willebroek

"Ik vind mijn infraroodcabine oergezellig . Als ik antwoordde de cabine "slechts"  éénmaal per week te gebruiken is dat eerder omwille van tijdsgebrek ."
Klant uit De Klinge

“Ik heb al jaren last van gevoelige luchtwegen en slik bijna elke winter vele antibioticakuren,sinds vorig jaar december heb ik de cabine en heb ik geen enkele kuur meer moeten nemen dus ben ik zeer blij met mijn cabine.Ook mijn psoriasis is volledig verdwenen”
Klant uit Rijkevorsel